Letsbonus (o, più propriamente, Let’s Bonus!) è un gruppo di acquisto online.
Nel 2011 Letsbonus è stato acquisito dalla multinazionale americana Livingsocial, divenendo parte di un gruppo che conta oltre 70 milioni di utenti nel mondo. Il gruppo ha visto nel 2011 un forte investimento da parte di Amazon, e al suo picco ha raggiunto una valutazione di 3 miliardi di dollari. Letsbnous, in particolare è attiva in Spagna, Italia, Portogallo, Argentina Chile e Uruguay.
In Italia, il servizio Letsbonus è gestito dalla società “Let’s Bonus Italia Srl” e, in particolare, è anche agenzia viaggi e OTA (online travel agency), rispettando così la normativa vigente per la vendita dei viaggi online. Letsbonus è anche socio del Consorzio Netcomm (Consorzio del Commercio Elettronico Italiano) che raccoglie i principali attori nazionali.
Il sito di Letsbonus è organizzato in 4 sezioni: Proposte del giorno (che raccoglie una selezione delle nuove offerte), Eventi (con le proposte locali), Viaggi (con le offerte hotel e i pacchetti turistici e vacanze) e Shopping corner (con le offerte sui principali prodotti).
Letsbonus Italia è attivo in 124 città, tra cui le principali (Milano, Roma, Napoli, Firenze, Torino, Bologna, Bari, Venezia, Sassari) e altre meno frequenti (Rho, Vigevano, Trapani, Terni, Taranto, Vitervo, Potenza, Pisa, Latina, Gallarate, Cremona, Brescia, Arezzo).
I pagamenti su Letsbonus possono essere fatti con le più diffuse carte di credito Visa, Mastercard, American Express (AMEX), Paypal e Postepay.
Letsbonus ha da tempo lanciato Letscare, un impegno nei confronti dei propri utenti per migliorare la qualità delle offerte proposte. Questo include la possibilità di recesso dai coupon e reso (nel caso dei prodotti) entro 10 giorni. Non vale, tuttavia, per le offerte viaggi, per cui si rende necessario valutare di volta in volta le condizioni proposte.
Letsbonus ha attivo un programma referral, per cui ogni volta che un utente invita un amico a iscriversi, riceve 5 euro di credito non appena l’amico invitato effettua il primo acquisto.
Per contattare Letsbonus è a disposizione sia un call center a pagamento (da lunedì a venerdì, dalle 9 alle 19) sia una pagina per il contatto dove, compilando un breve form con alcuni dati sul proprio account o sul proprio coupon, si verrà ricontattati direttamente da Letsbonus.
Yoodeal ha raccolto alcune informazioni utili per contattare Letsbonus per informazioni generiche (http://blog.yoodeal.it/assistenza-clienti-groupon-groupalia-letsbonus-prezzofelice/), o per ottenere un rimborso da Letsbonus (http://blog.yoodeal.it/rimborso-coupon-letsbonus/). Informazioni utili per quanto riguarda i coupon viaggi di Letsbonus possono essere trovate, sempre sul blog a questo indirizzo http://blog.yoodeal.it/coupon-viaggi-come-funziona-e-assistenza/